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Qualifications pour caissiers

Date:2014-12-13 Views:16num
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Il ya un certain nombre de compétences et les qualités que l'on doit posséder pour être un caissier de banque. Qualifications spécifiques peuvent varier d'une banque à, mais les compétences interpersonnelles sont très importantes. Tellers devrait avoir des compétences de base en informatique.

Qualifications pour caissiers

Aptitudes à la communication

Un caissier de banque devrait avoir la capacité de communiquer efficacement avec le public. Ce sont des qualités qui rendent les clients plus susceptibles de revenir.

Détail

Les caissiers doivent avoir la capacité de prêter attention aux détails. Une caissière d'inattention pourrait coûter de l'argent de la banque en termes d'erreurs commises dans les transactions. Tellers devrait avoir une compréhension des mesures de sécurité et de se souvenir des détails de la façon de réagir lors d'un cambriolage.

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Diplôme

La plupart des banques exiger qu'une caissière ont au moins un diplôme d'études secondaires. Si un caissier est allé au collège, cela fonctionne en sa faveur.

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Besoins des clients

Les banques soulignent l'importance des compétences de vente. Tellers devraient avoir la capacité de reconnaître les besoins des clients grâce à une conversation informelle, puis les renvoyer à la gestion d'autres activités de vente.

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Math Aptitude

Tellers devrait être très confortables de la scène des problèmes de mathématiques.

Personnalité

Les caissiers doivent avoir de bonnes personnalités et les attitudes. Tellers sont la première ligne de défense quand il vient aux clients. Les clients considèrent les scrutateurs comme si ils sont la banque. La première impression qu'ils reçoivent est celle présentée par des scrutateurs.

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